خرید از «جَم واچ» بسیار ساده، سریع و امن است. ما این راهنما را آماده کرده‌ایم تا شما را مرحله به مرحله در فرآیند انتخاب و خرید ساعت مورد علاقه‌تان همراهی کنیم. اگر در هر یک از مراحل با سوال یا مشکلی مواجه شدید، تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به شماست.
مراحل خرید گام به گام
مرحله ۱: جستجو و انتخاب کالا
برای پیدا کردن ساعت مورد نظر خود، می‌توانید از روش‌های زیر استفاده کنید:
استفاده از منوی سایت: با استفاده از منوهای دسته‌بندی شده (مانند مردانه، زنانه، برندها و...)، محصولات را مشاهده و بررسی کنید.
استفاده از نوار جستجو: اگر مدل یا برند خاصی را در نظر دارید، نام آن را در نوار جستجوی بالای سایت وارد کرده و نتایج را مشاهده کنید.
پس از پیدا کردن محصول، روی آن کلیک کنید تا وارد صفحه اختصاصی آن شوید. در این صفحه می‌توانید تصاویر، مشخصات فنی کامل، قیمت و توضیحات محصول را مطالعه نمایید.
مرحله ۲: افزودن به سبد خرید
پس از تصمیم‌گیری نهایی، با کلیک بر روی دکمه «افزودن به سبد خرید»، محصول مورد نظر به سبد خرید شما اضافه خواهد شد. شما می‌توانید به گشت‌وگذار در سایت ادامه داده و محصولات دیگری را نیز به سبد خود اضافه کنید یا برای تکمیل خرید اقدام نمایید.
مرحله ۳: مشاهده سبد خرید و اعمال کد تخفیف
با کلیک بر روی آیکون «سبد خرید» در بالای سایت، می‌توانید محصولاتی که انتخاب کرده‌اید را مشاهده کنید. در این صفحه امکان تغییر تعداد یا حذف محصولات وجود دارد.
کد تخفیف: اگر کد تخفیف دارید، آن را در کادر مربوطه وارد کرده و دکمه «اعمال کد» را بزنید تا تخفیف روی مبلغ نهایی فاکتور شما محاسبه شود.
پس از بررسی نهایی، روی دکمه «ادامه جهت تسویه حساب» کلیک کنید.
مرحله ۴: ثبت اطلاعات و آدرس گیرنده
در این مرحله، شما باید اطلاعات فردی و آدرس پستی خود را با دقت وارد نمایید.
اطلاعات فردی: نام و نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس ایمیل.
آدرس پستی: استان، شهر، آدرس دقیق پستی و کد پستی.
نکته: ثبت دقیق شماره تماس و آدرس، به ما کمک می‌کند تا سفارش شما را در سریع‌ترین زمان ممکن و بدون هیچ مشکلی به دستتان برسانیم. اگر قبلاً در سایت ثبت‌نام کرده‌اید، می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود، این مرحله را سریع‌تر طی کنید.
مرحله ۵: انتخاب روش ارسال و پرداخت
در این بخش، شما روش ارسال و نحوه پرداخت هزینه سفارش را انتخاب می‌کنید.
روش ارسال: می‌توانید یکی از روش‌های ارسال موجود مانند پست پیشتاز یا تیپاکس را انتخاب کنید. هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی شما محاسبه خواهد شد.
روش پرداخت: با انتخاب گزینه «پرداخت آنلاین»، به صفحه بعدی هدایت می‌شوید.
مرحله ۶: پرداخت نهایی و ایمن
پس از بازبینی نهایی اطلاعات و مبلغ سفارش، با کلیک بر روی دکمه «ثبت سفارش و پرداخت»، به درگاه پرداخت امن بانکی متصل خواهید شد.
در این صفحه، با وارد کردن اطلاعات کارت بانکی خود (شماره کارت، رمز دوم پویا، CVV2 و تاریخ انقضا)، فرآیند پرداخت را تکمیل نمایید.
تبریک! خرید شما با موفقیت انجام شد.
پس از پرداخت موفق، شما به صورت خودکار به سایت «جم واچ» بازگردانده می‌شوید و یک پیامک حاوی شماره سفارش و جزئیات آن برای شما ارسال خواهد شد. شما می‌توانید از طریق پنل کاربری خود، وضعیت سفارش را در هر لحظه پیگیری کنید.